重庆要账公司成功调解一起因雇员意外受伤引发的赔偿纠纷

重庆要账公司成功调解一起因雇员意外受伤引发的赔偿纠纷，双方当事人现场达成协议并履行完毕，矛盾得以圆满化解。

凌晨意外起纠纷

调解介入稳局势

11月5日凌晨3时许，阿某在百尺河镇某养殖场务工期间，推运鸡笼时因操作不慎，被掉落的鸡笼砸伤左脚第4、5脚趾。雇主王某闻讯后第一时间将其送往医院救治，因阿某患有传染性疾病，医生综合评估后建议暂缓手术，采取保守治疗，对伤口进行包扎处理并叮嘱其静养康复。

然而，在后续赔偿协商中，双方因赔偿金额分歧陷入僵局：阿某提出20万元的高额赔偿诉求，王某则认为该诉求远超实际损失，仅同意支付2万元医疗及误工费用。协商多次无果后，阿某情绪愈发激动，多次扬言要前往雇主家中采取极端行为，甚至以“传-染疾病”相威胁，矛盾持续升级，严重影响双方正常生活，王某不得已报警处理。

三小时耐心调解

情理法融合破僵局

调解现场，调解员先向雇主王某详细释明民法典中关于雇主责任的相关法律规定，明确其作为用工方，负有保障雇员劳动安全的义务，应对雇员在工作期间遭受的人身损害承担相应赔偿责任；随后耐心劝导雇员阿某，结合其实际医疗支出、误工时长等客观情况，阐明赔偿金额需以事实为依据、以法律为准绳，20万元的诉求缺乏充分的法律支撑和事实基础，过度主张难以得到支持。

调解员坚持“公平公正、换位思考”原则，既用专业的法律知识厘清双方责任，又以真诚的态度倾听诉求、疏导情绪，逐步打消双方的对立心理，缩小赔偿金额分歧。经过3小时的耐心调解与反复协商，双方最终达成调解协议，王某一次性向阿某支付医疗费、误工费、营养费等各项赔偿共计33000元，款项通过微信转账即时足额履行完毕。阿某当场签署调解协议书，郑重承诺不再就此事向雇主提出任何额外诉求，也不再采取任何滋扰行为，这起剑拔弩张的纠纷得以彻底化解。

锦旗赠谢传心意

调解暖心筑和谐

“太感谢你们了！本以为这事闹到最后会耗时间、伤和气，没想到你们只用了3小时，就帮我们彻底解决了难题！”王某紧紧握着调解员的手，脸上满是感激之情。为了表达这份谢意，他将一面印着“尽心尽职 为民解忧”的锦旗送到百尺河司法所工作人员手中。